nuvexariloq

Política de Privacidad

nuvexariloq se compromete a proteger tu privacidad y datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

nuvexariloq (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos de emprendimiento y finanzas básicas.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Datos del Responsable del Tratamiento

nuvexariloq
Plaza Circular, 2
47005 Valladolid, España
Teléfono: +34 965 440 812
Email: info@nuvexariloq.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta recopilación se realiza siempre con tu consentimiento explícito o bajo las bases legales establecidas por el RGPD.

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)

Información Educativa y Profesional

  • Nivel de formación académica
  • Experiencia profesional relevante
  • Objetivos de aprendizaje específicos
  • Progreso en nuestros programas formativos
  • Evaluaciones y certificaciones obtenidas

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Interacciones con nuestro contenido educativo
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre respetando el principio de minimización de datos:

Finalidades Principales:

Prestación de servicios educativos, gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, comunicación de novedades educativas, mejora continua de nuestros programas formativos, y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Cada uso de tus datos personales se basa en una de las siguientes bases legales establecidas por el RGPD: consentimiento explícito, ejecución contractual, interés legítimo de la empresa, o cumplimiento de obligaciones legales. Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las comunicadas sin obtener previamente tu consentimiento adicional.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te facilitamos los procedimientos para hacer uso de estos derechos de manera sencilla y gratuita.

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia completa en formato electrónico.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información a través de tu perfil de usuario o contactándonos directamente.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina, o transferirlos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@nuvexariloq.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas de Seguridad

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas
  • Monitorización continua de sistemas
  • Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías internas periódicas y contamos con protocolos específicos para la notificación de brechas de seguridad, cumpliendo con los requisitos del RGPD de comunicar cualquier incidente a las autoridades competentes en un plazo máximo de 72 horas.

6. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables y nuestros intereses legítimos.

Tipo de Información Período de Conservación Base Legal
Datos de estudiantes activos Durante la relación contractual + 6 años Obligaciones fiscales y contables
Registros de comunicaciones 3 años desde el último contacto Interés legítimo empresarial
Datos de cookies técnicas Duración de la sesión Interés legítimo técnico
Información de marketing Hasta retirada del consentimiento Consentimiento del usuario

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos que garantizan su destrucción irreversible. Mantenemos registros detallados de todos los procesos de eliminación para cumplir con nuestras obligaciones de transparencia.

7. Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta zona geográfica.

Garantías para Transferencias Internacionales:

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o certificaciones de programas como Privacy Shield. Siempre verificamos que el nivel de protección sea equivalente al garantizado por el RGPD.

Puedes solicitar información específica sobre cualquier transferencia internacional de tus datos contactando con nuestro equipo de protección de datos. Te proporcionaremos detalles sobre los destinatarios, las garantías implementadas y los mecanismos de protección aplicables.

8. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad se revisa regularmente para asegurar su cumplimiento con la normativa vigente y reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones importantes se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece claramente identificada en la parte superior de este documento.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@nuvexariloq.com
Teléfono: +34 965 440 812
Dirección: Plaza Circular, 2, 47005 Valladolid, España

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas